隐私政策

更新时间：2024年12月16日

生效时间：2024年12月16日

灼识掌中宝隐私政策

灼识掌中宝应用是由四川灼识科技股份有限公司（以下简称“灼识科技”）为您提供的一款对我们公司生产的硬件设备连接的应用。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

同时，我们承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。

本产品用到的第三方SDK名称以及获取的相关信息和使用的目的范围

1. 友盟统计

SDK名称：友盟 SDK
隐私权政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

2. io.agora(声网;agora)

SDK名称：声网 SDK
隐私权政策链接：https://www.shengwang.cn/privacy-policy/

3. com.tencent.bugly(Bugly)

SDK名称：Bugly SDK
隐私权政策链接：https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

1). 个人信息字段采集

我们通过采集唯一设备识别码（DEVICE_ID）：（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/ICCID/BSSID/SSID、SIM卡 IMSI 信息）对用户进行唯一标识，以便进行诸如用户新增等数据统计。在特殊情况下（如用户使用手机平板设备或电视盒子时），无法通过唯一设备识别码标识设备，我们会将设备Mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。统计分析服务具备基础的反作弊功能，通过获取用户位置信息及IP地址，剔除作弊设备，同时矫正用户的地域分布数据，提高报表数据的准确性。

2). 个人信息权限授予

权限	用途
ACCESS_NETWORK_STATE	检测联网方式，在网络异常状态下避免数据发送，节省流量和电量。
READ_PHONE_STATE	获取用户设备的IMEI，通过IMEI对用户进行唯一标识，以便提供统计分析服务。
ACCESS_WIFI_STATE	获取WIFI mac地址，在平板设备或电视盒子上，无法通过IMEI标识设备，我们会将WIFI mac地址作为用户的唯一标识，以便正常提供统计分析服务。
INTERNET	允许应用程序联网和发送统计数据的权限，以便提供统计分析服务。
ACCESS_FINE_LOCATION	通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。同时连接硬件设备的时候会保存您当前的位置到服务器，以便在查看熔接记录的时候显示位置，也可导出到 Excel 表格中。
ACCESS_COARSE_LOCATION	通过获取位置信息，为开发者提供反作弊功能，剔除作弊设备；同时校正用户的地域分布数据，使报表数据更加准确。同时连接硬件设备的时候会保存您当前的位置到服务器，以便在查看熔接记录的时候显示位置，也可导出到 Excel 表格中。

2、定位功能

收集的个人信息包含：

位置信息（经纬度、精确位置、粗略位置）。

定位频率：

APP实时获取定位信息，定位频率连接硬件设备的时候会执行一次。

3、使用Zbar 第三方库进行二维码识别

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

我们仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：

（一）为您提供信息等相关服务

硬件设备使用说明

多个硬件设备的使用方法，以图片、PDF或视频等方法展示。

业务功能：注册用户

为完成创建账号，我们需要您需提供以下信息：您的姓名、电子邮箱地址、手机号、创建的用户名和密码等。

您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。

上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。

3、查看熔接机数据记录

为了查看熔接记录数据，软件需要定位您的位置，位置信息不会被收集和传输给第三方公司。

（二）开展内部数据分析和研究，第三方SDK统计服务，改善我们的产品或服务

我们收集数据是根据您与我们的互动和您所做出的选择，包括您的隐私设置以及您使用的产品和功能。我们收集的数据包括：

SDK/API/JS代码版本
浏览器
互联网服务提供商
IP地址
平台
时间戳
应用标识符
应用程序版本
应用分发渠道
独立设备标识符
iOS广告标识符（IDFA)
安卓广告主标识符
网卡（MAC）地址
国际移动设备识别码（IMEI）
设备型号
终端制造厂商
终端设备操作系统版本
会话启动/停止时间
语言所在地
时区和网络状态（WiFi等）
硬盘、CPU和电池使用情况等。

4、对硬件设备参数进行修改

为了更好的使用我们的硬件，可以使用本软件进行硬件的参数设置，参数设置不会进行联网，通过蓝牙连接硬件设备进行数据传输。

5、熔接记录读取与查看

由于硬件设备的内存有限，在您通过本软件连接熔接机的时候，可以进入到读取记录页面把熔接记录读取到手机，如果你手机能连接到互联网，熔接记录同时会上传到我们自己的服务器保存。当然如果您不需要熔接记录，可以清空服务器上保存的熔接记录。

6、固件升级

使用软件通过蓝牙连接硬件设备后，会检测当前硬件设备的固件是否有升级版本，如果有升级版本会提示用户对固件进行升级。

7、语言切换

软件里包含两部分语言的切换，硬件设备的语言切换和该App的语言切换。

8、智能锁

智能锁的用途：方便管理者或硬件设备的拥有人对设备的使用时段或熔接次数进行有效管理，典型应用场景如：开展租机业务。

9、智能管理

目前有少许型号硬件设备支持智能管理功能，智能管理功能包含了智能锁的全部功能，并且还增加了有开机定位，实时定位，被盗追踪等等功能。

10、售后服务

当你的硬件设备发生故障，导致您不能正常使用的时候，可以进入售后页面，申请工单进行设备的维修，需要提供你的个人信息以及快递收货地方，设备维修好方便售后工作人员把设备给您邮寄回来。售后服务里面有销售人员售后人员的电话，点击电话号码会把电话号码复制到剪切板

当我们要将信息用于本策略未载明的其他用途时，会事先征求您的同意。

当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

（一）Cookie

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好或购物篮内的商品等数据。

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问以下链接：Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox、Safari 和 Opera。

（二）网站信标和像素标签

除 Cookie 外，我们还会在网站上使用网站信标和像素标签等其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件含有链接至我们网站内容的点击 URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。

（三）Do Not Track（请勿追踪）

很多网络浏览器均设有 Do Not Track 功能，该功能可向网站发布 Do Not Track 请求。目前，主要互联网标准组织尚未设立相关政策来规定网站应如何应对此类请求。但如果您的浏览器启用了 Do Not Track，那么我们的所有网站都会尊重您的选择。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

（一）共享

我们不会向其他任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与我们关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
与授权合作伙伴共享：仅为实现本隐私权政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。在这种情况下，这些公司必须遵守我们的数据隐私和安全要求。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。

对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（二）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：

在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（三）公开披露

我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

获得您明确同意后；
基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

（一）安全防护措施

我们已使用符合业界标准的安全防护措施来保护您提供的个人信息，以防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们采取的具体措施包括：

AES 加密保护：在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时采用 AES 加密保护。
加密技术：使用加密技术确保数据的保密性。
保护机制：使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
访问控制：部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息。
培训课程：举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

（二）最小化数据收集

我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（三）加强通信安全

互联网并非绝对安全的环境，因此电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式可能存在一定风险。我们强烈建议您不要通过这些方式发送个人信息。请使用复杂密码，以协助我们保证您的账号安全。

（四）全力确保信息安全

互联网环境并非百分之百安全，尽管我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。在面临可能的威胁时，我们采取了以下措施：

物理、技术、管理防护设施：我们部署了物理、技术和管理方面的防护设施，以最大程度减少信息安全风险。
应对破坏措施：如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏，我们将承担相应的法律责任。

（五）个人信息安全事件处理

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求采取以下措施：

及时通知：向您及时告知安全事件的基本情况和可能的影响。
处置措施：说明已采取或将要采取的处置措施，以降低进一步风险。
防范建议：提供您可自主防范和降低风险的建议，加强您的信息安全意识。
补救措施：告知对您的补救措施，帮助您应对可能的损失。

我们将通过邮件、信函、电话、推送通知等方式及时告知您。在难以逐一告知个人信息主体时，我们将采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们将按照监管部门的要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

五、您的权利

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问：

账户信息：您可以在App中访问或编辑您的账户信息、支付信息、更改密码等。
搜索信息：您可以在软件中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
如果无法通过上述链接访问信息，您可以使用我们的Web表单或发送电子邮件至zspengpeng@qq.com进行访问请求。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过上述方式提出更正申请。

（三）删除您的个人信息

在特定情形下，您可以向我们提出删除个人信息的请求，我们将在符合法律法规要求的情况下予以响应。

（四）改变您授权同意的范围

您可以随时给予或收回对个人信息的授权同意。具体操作方式请参考上述说明。

（五）个人信息主体注销账户

您可以随时注销您的账户，具体操作方式请参考上述说明。

（六）个人信息主体获取个人信息副本

您有权获取您的个人信息副本，我们将在技术可行的前提下提供给您。

（七）约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能采用非人工自动决策机制。如果这些决策显著影响您的权益，您有权要求我们做出解释。

（八）响应您的上述请求

为保障安全，您可能需要提供书面请求或其他方式证明您的身份。我们将在十五个工作日内做出答复。

如您不满意，您可以通过邮件联系：zspengpeng@qq.com 进行投诉。

对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对于多次重复、超出限度的请求，我们可能会收取一定成本费用。

在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：

与国家安全、国防安全有关的；
与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

六、我们如何处理儿童的个人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。

对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 岁的任何人均视为儿童。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。

由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。

此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。

八、权限收集相关说明

权限	用途
INTERNET	允许应用程序联网和发送统计数据的权限，以便提供统计分析服务。
ACCESS_FINE_LOCATION 和 ACCESS_COARSE_LOCATION	APP会获取用户手机位置。用户连接硬件设备的时候会保存您当前的位置到服务器，以便在查看熔接记录的时候显示位置，也可导出到 Excel 表格中，数据在清空熔接记录的时候会一并清除。
REQUEST_INSTALL_PACKAGES	当APP有新版本的时候，会提示用户有新版本，当用户同意的情况下，安装最新版本，系统不会收集和存储软件安装列表。
MAC地址	当用户在前台或者后台使用APP的时候，在用户同意的情况下，会获取手机的MAC地址，提供基础反作弊能力。
CAMERA	调用摄像头识别二维码。
FLASHLIGHT	再调用摄像头识别二维码的时候如果光线太暗可以开启闪光灯。
VIBRATE	部分设置硬件参数的时候点击按钮会提供震动返回。
CALL_PHONE	在售后页面可以直接拨打客服电话，系统并不会收集和存储用户的电话信息。
BLUETOOTH	使用蓝牙的权限。
BLUETOOTH_CONNECT	使用蓝牙连接你的硬件设备。
BLUETOOTH_ADVERTISE	可让您的应用扫描附近的设备。
BLUETOOTH_ADMIN	扫描蓝牙设备或者操作蓝牙设置。
WRITE_EXTERNAL_STORAGE	请求写入存储权限，手机扫描二维码或者访问相册二维码图片，熔接记录可以导出 Excel 文件到储存卡，并且可以在你的同意下分享给第三方 App。
READ_EXTERNAL_STORAGE	请求读取存储权限，手机扫描二维码或者访问相册二维码图片，熔接记录可以导出 Excel 文件到储存卡，并且可以在你的同意下分享给第三方 App。
READ_MEDIA_IMAGES	Android 14 版本的手机扫描二维码或者访问相册二维码图片，熔接记录可以导出 Excel 文件到储存卡，并且可以在你的同意下分享给第三方 App。
READ_MEDIA_VISUAL_USER_SELECTED	Android 14 版本的手机我们让权限控制器知道我们的应用程序支持手动重新请求选择更多媒体。
POST_NOTIFICATIONS	升级熔接机固件，升级软件的时候会发送通知显示进度。

九、本隐私权政策如何更新

我们可能适时会对本隐私权政策进行调整或变更，本隐私权政策的任何更新将以标注更新时间的方式公布在我们网站上。除法律法规或监管规定另有强制性规定外，经调整或变更的内容一经通知或公布后的7日后生效。如您在隐私权政策调整或变更后继续使用我们提供的任一服务或访问我们相关网站的，我们相信这代表您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私权政策并受其约束。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：

公司名称：
四川灼识科技股份有限公司（法人：罗春晖）

注册地址：
成都市青羊区小南街123号冠城花园二期4楼

常用办公地址：
成都市青羊区小南街123号冠城花园二期4楼
成都市郫都区长生桥1111号联东U谷▪成都高新国际企业港18栋

邮箱：
zspengpeng@qq.com

我们设立了个人信息保护专员，您可以通过以下方式与其联系：
PengPeng 的联系方式：15680646425

一般情况下，我们将在十五个工作日内回复。